On croyait avoir enfin compris Google…
Et voilà qu’un nouvel invité s’incruste dans la danse : ChatGPT.
Mais ce n’est pas un gadget. C’est un virage.
Depuis un an, de plus en plus de consommateurs ne passent plus par Google pour chercher un prestataire, un conseil, un artisan ou une adresse.
Ils demandent à ChatGPT.
Et il répond directement, sans afficher de liens.
📊 Quelques chiffres qui devraient vous parler
- ChatGPT détient près de 75 % du marché mondial des intelligences artificielles conversationnelles.
- En France, plus de 4 % des utilisateurs mondiaux de ChatGPT sont déjà là, et ce chiffre explose chez les cadres, les indépendants… et les futurs clients.
- Dans le secteur du tourisme, près d’un client sur 5 consulte l’IA avant de réserver (source : First Page Sage, juillet 2025).
Et ce n’est qu’un début.
Bientôt, poser la question à une IA sera aussi courant que de taper une requête sur Google.
🧠 Mais alors… votre entreprise, elle répond quoi à ChatGPT ?
C’est là que les choses deviennent sérieuses.
Car ChatGPT ne va pas chercher ses réponses dans vos réseaux sociaux, vos brochures papier ni vos pubs radio.
Il s’appuie :
- sur les blogs d’entreprise,
- sur les contenus publiés en ligne régulièrement,
- sur les pages bien structurées et bien référencées,
- sur les articles pédagogiques ou experts.
Bref, sur ce que vous écrivez sur le Web.
Ou sur ce que vous n’écrivez pas.
🎯 Ce que ça change pour vous, entrepreneur du Bassin
Prenons un exemple concret :
Vous êtes artisan du bâtiment, vous avez un site vitrine classique.
Un particulier à La Teste demande à ChatGPT :
“Qui contacter pour refaire mon allée en enrobé à Gujan-Mestras ?”
S’il ne trouve aucune trace de vous dans les contenus fiables qu’il a indexés (comme des articles de blog bien rédigés),
il vous ignore totalement.
Et propose un concurrent.
Parfois même un prestataire d’une autre ville.
✅ Ce qu’il faut faire pour exister aux yeux des IA
- Avoir un blog actif avec des articles pratiques, pédagogiques, et ancrés localement.
- Répondre à des vraies questions que se posent vos clients, comme “comment choisir son syndic à Arcachon” ou “quelle est la différence entre une pinasse et un chaland ?”.
- Mettre à jour régulièrement vos contenus. Les IA aiment le frais.
- Privilégier des textes écrits pour les humains, mais structurés pour être compris par l’IA (titres clairs, mots-clés précis, sources fiables).
🛑 Ce qu’il ne faut plus faire
- Laisser un site Web figé depuis 2018.
- Croire qu’un compte Instagram suffit à faire de la visibilité.
- Penser que l’IA, “ce n’est pas pour moi”.
🌊 Le vrai enjeu : rester visible… même sans chercher à vendre
Votre visibilité ne se joue pas uniquement quand vous lancez une promo.
Elle se construit en amont, par les contenus que vous diffusez sur le Web.
Et aujourd’hui, ce Web n’est plus seulement fait pour Google.
Il est fait aussi pour ChatGPT, Perplexity, Gemini et les autres.
Et ces IA influencent déjà les décisions de vos futurs clients.
En clair :
Si vous ne vous montrez pas,
l’IA ne vous inventera pas.
Et si vous avez un doute sur ce que ChatGPT dit (ou ne dit pas) à votre sujet,
je peux vous le montrer.
